Garantía
30 días de garantía en todos los trabajos
Si el trabajo que hicimos falla en los 30 días siguientes, volvemos y lo arreglamos sin costo de visita ni de mano de obra.
Qué cubre
- La mano de obra de cualquier trabajo que hayamos hecho: destaqueos, electricidad, llavines, montajes, pintura y techos.
- Si el mismo trabajo falla por cómo lo hicimos, volvemos sin cobrar la visita.
- En destaqueos: si la misma línea se vuelve a tapar por la misma obstrucción.
- En techos: si una gotera que reparamos vuelve a filtrar por el mismo punto.
Qué no cubre
- Problemas distintos al que reparamos, aunque estén cerca. Por ejemplo, una gotera nueva en otra parte del techo.
- Destaqueos que se vuelven a tapar por objetos nuevos: toallas húmedas, pañales, grasa o restos de construcción.
- Trabajos modificados o manipulados por otra persona después de nuestra visita.
- Daños por uso indebido, golpes o causas externas, como una rama que cae sobre el techo.
- Materiales y repuestos: tienen la garantía de su fabricante.
Cómo pedirla
Escríbanos por WhatsApp al 7128-9515 con la fecha del trabajo y una foto de lo que falla. Revisamos el caso y le agendamos la visita.
Preguntas
¿Cuánto dura la garantía?
30 días naturales desde el día en que terminamos el trabajo.
¿Qué cubre?
La mano de obra del trabajo que hicimos. Si ese mismo trabajo falla por cómo lo hicimos, volvemos sin cobrar la visita ni la mano de obra.
¿Cubre los materiales?
Los materiales y repuestos tienen la garantía de su fabricante. Si un repuesto que nosotros suministramos sale defectuoso, le ayudamos a hacer el reclamo y lo instalamos de nuevo sin costo de mano de obra.
¿Cómo la pido?
Escríbanos por WhatsApp al 7128-9515 con la fecha del trabajo y una foto de lo que falla. Le agendamos la revisión.